01_AUDYT
by dowiedzieć się, kim jesteśmy, skąd przychodzimy i dokąd zmierzamy,
02_ANALIZY DANYCH
by poznać klienta i wybrać kaloryczne kanały komunikacji,
03_STRATEGIA MARKI
by ustalić, kim chcemy być, co przynosimy i dokąd chcemy zmierzać,
04_STRATEGIA KOMUNIKACJI MARKI
by tchnąć w markę życie, dać jej głos, wizerunek i siłę przekonywania.
05_KODYFIKACJA
by system reguł pomagał marce trzymać się obranej drogi i spójnej komunikacji.